災害時にSNSで情報収集するときの注意点｜正しい情報を見極めるために

地震や台風などの災害が起きたとき、テレビやラジオよりも早く情報が流れてくるのがSNSです。私自身も、災害時にはまずX（旧Twitter）を開いて情報を確認します。

しかし、SNSは便利な反面、誤情報やデマが一気に拡散されやすいという大きな欠点もあります。この記事では、災害時にSNSで情報収集をするときに注意すべきポイントを、調べた事例や考察をもとにまとめます。

なぜ災害時はSNSの情報に注意が必要なのか

災害時は人々の不安が一気に高まり、「早く知りたい」「誰かに伝えたい」という心理が働きます。その結果、事実確認が不十分な情報でも拡散されてしまうケースが多くなります。

実際、過去の地震や豪雨災害では、古い画像や別の地域の被害写真が現在のものとして拡散された例が多数報告されています。

数年前の災害写真が、今回の災害のものとして投稿されるケースです。画像だけを見ると信じてしまいがちですが、投稿日時や出典を確認しないと誤解につながります。

「消防関係の知り合いから聞いた話」「友人が言っていた」といった表現は信頼できそうに見えますが、情報源が特定できないものは注意が必要です。

「今すぐ逃げて」「〇〇が崩壊するらしい」など、恐怖心を強く刺激する投稿は、冷静な判断を鈍らせる原因になります。

自治体、警察、消防、気象庁などの公式アカウントは、災害時の一次情報として最も信頼性が高いです。まずはこれらを優先して確認することをおすすめします。

1つの投稿だけを信じるのではなく、複数のアカウントや公式発表で同じ内容が出ているかを確認すると誤情報に引っかかりにくくなります。

画像や動画がある場合は、「いつ・どこで撮影されたものか」を確認しましょう。日時や場所が書かれていない投稿は注意が必要です。

調べていく中で、特に危険だと感じたのは、未確認情報を善意で拡散してしまうことです。助けたい気持ちからの行動でも、結果的に混乱を広げてしまう可能性があります。

「役に立ちそうだからRTする」ではなく、「本当に正しい情報か」を一度立ち止まって考えることが重要だと感じました。

SNSは災害時に非常に役立つツールですが、使い方を間違えると誤情報に振り回されてしまいます。正しい情報を見極める力を身につけることで、自分や周囲の安全を守ることにつながります。

日常のうちから、信頼できる情報源をフォローしておくことも、災害時の大きな助けになるでしょう。

災害時には、情報収集だけでなく、身の安全を守るための備えも重要です。非常用持ち出し袋や飲料水、ライトなどを事前に準備しておくことで、万が一の際にも落ち着いて行動しやすくなります。

以下は、防災対策として多くの人に選ばれている防災セットの一例です。内容や必要性を確認したうえで、自分の生活スタイルに合った備えを検討してみてください。

また、災害時はスマートフォンの充電切れや停電により、情報収集が難しくなることも想定されます。そのため、電池や電源に依存しにくい手回し式のラジオやライトを備えておくと安心です。